سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-07-19

تصف هذه السياسة كيف يجمع تطبيق "ذهبي" (Dahabi) بياناتك ويستخدمها ويحميها عند استخدامك للتطبيق أو الموقع.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند توفره).
• بيانات المعاملات: عمليات الشراء لدى الشركاء، رصيد محفظة الذهب، وسجل الكاش باك.
• بيانات طلبات الاسترداد: طريقة الاستلام المختارة (مثل بيانات الحساب البنكي المقنّعة) وعنوان الاستلام عند الحاجة.
• إشعارات الدفع (Push Notifications): معرّف جهازك لإرسال إشعارات متعلقة بحسابك ومعاملاتك فقط.
• بيانات الموقع الجغرافي: تُستخدم فقط لعرض أقرب فروع الشركاء إن منحت التطبيق هذا الإذن؛ يمكنك رفض هذا الإذن دون التأثير على استخدامك الأساسي للتطبيق.

كيف نستخدم بياناتك

• لتشغيل حسابك ومحفظة الذهب الخاصة بك.
• لحساب الكاش باك وتأكيد عمليات الدفع والاسترداد.
• لإرسال إشعارات متعلقة بحسابك (تأكيد عملية، تحديث حالة استرداد، إلخ).
• للتواصل معك في حال احتجت دعمًا فنيًا.

كيف نحمي بياناتك

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع مزودي خدمات تقنية (مثل خدمات البريد الإلكتروني أو الإشعارات) فقط لتشغيل الخدمة، وبموجب التزامهم بحماية بياناتك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان نشطًا. عند طلب حذف الحساب، راجع صفحة حذف الحساب لمعرفة التفاصيل.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذف حسابك عبر صفحة الدعم والتواصل.

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، راسلنا على info@dahabi.online.